MILANO (Reuters) - Il garante della privacy ha imposto a Foodinho, la società attraverso cui opera in Italia Glovo, di verificare che gli algoritmi di prenotazione e assegnazione degli ordini non producano forme di discriminazione.
La società dovrà anche pagare una sanzione di 2,6 milioni di euro.
E' quanto si legge in una nota dell'autorità, al termine di un primo ciclo ispettivo sulle modalità di gestione dei lavoratori di alcune delle principali società di food delivery che operano in Italia.
La complessa attività istruttoria ha riguardato anche la società italiana Foodinho, presso la quale sono state riscontrate numerose violazioni della normativa sulla privacy, dello statuto dei lavoratori e della recente normativa a tutela di chi lavora con le piattaforme digitali, si legge nella nota.
Il Garante italiano ha anche attivato una procedura congiunta con il Garante spagnolo (Aepd) per verificare il funzionamento della piattaforma digitale di proprietà della capogruppo Glovo.
Secondo il Garante, ad esempio, i lavoratori non erano stati adeguatamente informati sul funzionamento del sistema nè veniva assicurata l'esattezza e la correttezza dei risultati dei sistemi algoritmici utilizzati per la valutazione dei rider.
Il Garante ha pertanto prescritto alla società di individuare misure per tutelare i diritti e le libertà dei rider a fronte di decisioni automatizzate, compresa la profilazione, si legge.
Il Garante ha concesso a Foodinho 60 giorni di tempo per avviare le misure necessarie per correggere le gravi violazioni rilevate e ulteriori 90 giorni per completare gli interventi sugli algoritmi.
Nessun commento immediato dalla società.
(Elvira Pollina, in redazione a Milano Gianluca Semeraro)