Investing.com – Citroen sta chiedendo ad alcuni clienti proprietari dei modelli C3 e DS3 di “sospendere immediatamente la guida” di quei veicoli.
La casa automobilistica facente parte della galassia Stellantis (BIT:STLAM)ha comunicato di aver richiamato più di 600.000 auto C3 e DS3 in circa 20 Paesi per un problema agli airbag anteriori, di guidatore e passeggero. In particolare, si tratta dei modelli che sono stati prodotti tra il 2009 e il 2019 e che oggi non sono più commercializzati. Nel dettaglio, sono state richiamate 497.171 Citroen C3 e 108.601 DS3.
A denunciare la situazione è stata anche Federconsumatori che in una nota ha affermato di aver ricevuto centinaia di segnalazioni da parte di utenti che si son visti recapitare da parte di Citroën o DS Automobiles una lettera di richiamo per il sistema di gonfiaggio degli Airbag prodotti dalla società Takata, società già finita nella bufera per questo tipo di problematiche e andata in bancarotta nel 2017.
“Le sostanze chimiche contenute in questi dispositivi di gonfiaggio potrebbero deteriorarsi nel tempo, esponendo guidatore e passeggero al rischio di rottura del dispositivo di gonfiaggi dell’Airbag con una forza eccessiva in caso di incidente, in grado di provocare gravi lesioni o morte”, si legge nel comunicato ricevuto da molti automobilisti a cui l’azienda, alla luce di tale rischio, chiede di non mettersi più alla guida del veicolo.
Inoltre, l’azienda invita i propri clienti a rivolgersi al più presto a un riparatore autorizzato. E qui, sottolinea Federconsumatori, sorge il secondo problema: “Gli utenti, infatti, ci segnalano che i riparatori riferiscono di non essere in possesso del pezzo di ricambio necessario e pertanto non è possibile effettuare alcun intervento. Gli utenti che hanno portato il proprio veicolo presso le autofficine autorizzate alla riparazione, quindi, hanno dovuto scegliere tra rientrare a casa con il mezzo difettoso, a proprio rischio e pericolo, o depositare il veicolo presso la concessionaria fino a data da destinarsi, in attesa del ricevimento dei pezzi di ricambio”, sottolinea l’associazione.
“Sarebbe doveroso, a nostro avviso, provvedere quantomeno al noleggio gratuito di vetture sostitutive o alla rifusione degli eventuali costi sostenuti dall’utente a tal fine”, osserva Federconsumatori che si riserva la facoltà di intervenire in altre sedi per “tutelare i diritti dei cittadini coinvolti, qualora il confronto con le aziende non sia soddisfacente”.
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