Lunedì Expedia Group Inc (NASDAQ:EXPE) ha mantenuto il rating Hold (mantenere) con un obiettivo di prezzo stabile a $125,00, dopo che Melius Research ha evidenziato l'incursione dell'azienda nei miglioramenti del servizio clienti guidati dall'intelligenza artificiale. L'ultima innovazione di Expedia è un assistente di viaggio AI chiamato Romie, che mira a semplificare il processo di prenotazione e gestione dei viaggi.
L'introduzione di Romie fa parte di una tendenza più ampia del settore in cui le agenzie di viaggio online (OTA) e le compagnie di viaggio stanno integrando l'intelligenza artificiale per ridurre i punti di attrito per i clienti. Imparando dalle interazioni degli utenti, Romie è progettato per costruire itinerari, offrire suggerimenti e facilitare le prenotazioni o le cancellazioni in caso di necessità.
Descritto dall'azienda come una combinazione di agente di viaggio, concierge e assistente personale, Romie dovrebbe personalizzare l'esperienza di viaggio adattandosi alle preferenze degli utenti nel corso del tempo. Questo livello di personalizzazione è destinato a migliorare il processo di prenotazione, portando potenzialmente a un aumento della fedeltà dei clienti e delle quote di mercato per Expedia.
Romie è attualmente in fase di beta testing e segna le prime fasi del suo sviluppo. Il settore dei viaggi sta assistendo a una "corsa agli armamenti" nel campo dell'IA, con concorrenti come Google che stanno discutendo di un pianificatore di viaggi IA e Booking Holdings Inc. che sta testando "Penny" per il suo marchio Priceline. Inoltre, si prevede che Airbnb rinnovi la propria applicazione nel corso dell'anno, concentrandosi sull'integrazione della tecnologia AI.
Approfondimenti di InvestingPro
Mentre Expedia Group Inc (NASDAQ:EXPE) si cimenta nel servizio clienti guidato dall'intelligenza artificiale con Romie, la sua salute finanziaria e la sua performance di mercato forniscono uno sfondo per comprendere la sua capacità di investire in tali innovazioni. Con una capitalizzazione di mercato di 15,1 miliardi di dollari e un robusto margine di profitto lordo dell'88,39% negli ultimi dodici mesi a partire dal primo trimestre del 2024, Expedia sta sfruttando la sua forza finanziaria per rimanere competitiva nello spazio delle OTA. L'impegno dell'azienda nei confronti del valore per gli azionisti è evidente attraverso un aggressivo riacquisto di azioni e un elevato rendimento per gli azionisti, che potrebbe interessare gli investitori alla ricerca di società che gestiscono attivamente le distribuzioni di capitale.
Sebbene il prezzo delle azioni della società abbia registrato una certa volatilità, con un rendimento totale a 1 mese del -11,62% e un rendimento a 3 mesi del -16,16%, i suggerimenti di InvestingPro suggeriscono che Expedia viene scambiata a un basso rapporto P/E rispetto alla crescita degli utili a breve termine, indicando un potenziale per gli investitori che hanno fiducia nella performance futura della società. Inoltre, gli analisti prevedono che la società sarà redditizia quest'anno, rafforzando il potenziale rialzo nonostante le recenti fluttuazioni del mercato. Per un'analisi più approfondita dei dati finanziari di Expedia e per esplorare altri suggerimenti di InvestingPro, i lettori possono visitare il sito https://www.investing.com/pro/EXPE. Attualmente sono disponibili altri 11 consigli, che offrono un'analisi completa in grado di orientare le decisioni di investimento. Per chi fosse interessato a un abbonamento annuale o biennale a Pro e Pro+, utilizzare il codice coupon PRONEWS24 per ottenere un ulteriore sconto del 10%.
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