WESTLAKE VILLAGE, California - PennyMac Financial Services, Inc. (NYSE: PFSI), uno dei principali operatori nel settore dei mutui ipotecari residenziali negli Stati Uniti, ha annunciato una serie di promozioni all'interno dei propri ranghi dirigenziali. Jim Follette ha assunto il ruolo di Chief Digital Officer e Mike Hogan è stato elevato a Chief Information Officer.
Queste nomine fanno parte della strategia dell'azienda volta a migliorare l'esperienza dei clienti e a promuovere la crescita tecnologica all'interno delle sue divisioni di assistenza e tecnologia.
La promozione di Follette alla nuova posizione di Chief Digital Officer ha lo scopo di rafforzare l'innovazione digitale e di esplorare le opportunità del mercato commerciale, con particolare attenzione allo sviluppo di soluzioni incentrate sul proprietario di casa.
Hogan, che succede a Lior Ofir, che ha lasciato l'azienda, supervisionerà la trasformazione informatica come nuovo CIO. Si prevede che i due dirigenti collaboreranno strettamente per far progredire le capacità tecnologiche di PennyMac.
David Spector, presidente e amministratore delegato di PennyMac, ha elogiato le qualità di leadership e l'esperienza nel settore di Follette e Hogan, esprimendo fiducia nella loro capacità di generare nuove opportunità di valore per i clienti e gli azionisti, nonché di espandere l'influenza digitale di PennyMac.
Follette sarà responsabile di una roadmap strategica per l'espansione della piattaforma di servizi proprietaria di PennyMac, con particolare attenzione all'automazione e al miglioramento dell'esperienza del cliente. Hogan sosterrà l'impegno dell'azienda a fornire una suite completa di soluzioni ipotecarie e a ottimizzare le operazioni e le tecnologie aziendali.
Con oltre 30 anni di esperienza professionale, Follette ha un ampio background in operazioni commerciali, tecnologia, contabilità e finanza e lavora per PennyMac da 12 anni. Hogan, che è entrato a far parte di PennyMac nel 2020, porta nel suo nuovo ruolo di CIO oltre tre decenni di esperienza nel settore dei mutui e della tecnologia.
PennyMac, fondata nel 2008, è riconosciuta come un'azienda leader nel settore dei mutui statunitensi, con circa 3.900 dipendenti a livello nazionale. Nel 2023, l'azienda ha prodotto nuovi prestiti per un totale di 99 miliardi di dollari di capitale non pagato, classificandosi come il secondo più grande prestatore di mutui della nazione.
Al 31 dicembre 2023, PennyMac ha gestito prestiti per un totale di 607 miliardi di dollari di capitale non pagato, posizionandosi tra i primi cinque servicer del Paese.
Questa transizione di leadership si basa su un comunicato stampa e riflette il continuo impegno di PennyMac nella trasformazione digitale e nell'adattamento al mercato per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi clienti.
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