MINNEAPOLIS - Target Corporation (NYSE: NYSE:TGT) ha rivelato la sua strategia per la crescita e il miglioramento dell'esperienza dei clienti, che comprende il rinnovamento del programma di fidelizzazione Target Circle, il lancio di nuovi marchi e l'espansione della rete di negozi. In programma per il 7 aprile, il programma di fidelizzazione offrirà un'iscrizione gratuita con sconti automatici alla cassa, una carta di pagamento al dettaglio per ulteriori risparmi e un'iscrizione a pagamento con vantaggi come la consegna gratuita illimitata in giornata.
Il programma Target Circle, che conta già oltre 100 milioni di membri, introdurrà nuovi livelli di adesione per offrire risparmi più personalizzati e senza sforzo. L'iscrizione gratuita continuerà a offrire offerte personalizzate e vendite esclusive, ora con l'applicazione automatica degli sconti alla cassa. La Target Circle Card offrirà uno sconto extra del 5% sugli acquisti giornalieri, periodi di restituzione più lunghi e spedizione gratuita in due giorni su numerosi articoli di Target.com. Il livello premium, Target Circle 360, includerà tutti i vantaggi delle altre membership più la consegna gratuita illimitata in giornata per ordini superiori a 35 dollari, l'accesso a una rete di preferred shopper e la consegna in giornata da oltre 100 rivenditori attraverso Shipt Marketplace.
Oltre al programma fedeltà, Target prevede di lanciare ed espandere diversi marchi di proprietà nel 2024, con l'obiettivo di fornire ai clienti una gamma più ampia di prodotti a vari livelli di prezzo. Il nuovo marchio dealworthy offrirà articoli di uso quotidiano a partire da meno di 1 dollaro, mentre il rilancio del marchio up&up introdurrà centinaia di nuovi articoli. Gigglescape, un nuovo marchio di giocattoli, presenterà un assortimento di prodotti per bambini.
Target prevede inoltre di aprire più di 300 nuovi negozi e di migliorare la maggior parte dei suoi quasi 2.000 negozi esistenti nel corso del prossimo decennio. Questi investimenti mirano a fornire un'esperienza di acquisto più accogliente, comoda e piacevole, sia in negozio che attraverso i servizi in giornata. L'azienda continuerà a migliorare le operazioni della catena di approvvigionamento per aumentare l'efficienza e la velocità, tra cui la consegna il giorno successivo attraverso i centri di smistamento e l'utilizzo dell'intelligenza artificiale per la gestione dell'inventario.
Questi investimenti strategici sono stati concepiti per costruire sui punti di forza principali di Target e fornire una base per la crescita futura. L'obiettivo dell'azienda rimane quello di offrire valore, rilevanza e facilità ai clienti attuali e a quelli nuovi. Le informazioni fornite si basano su un comunicato stampa di Target Corporation.
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