In occasione del summit bancario nazionale ospitato oggi da IBA e Ficci, Joydeep Dutta Roy della Bank of Baroda ha condiviso le iniziative digitali e le sfide interne della banca. L'attenzione si è concentrata sull'espansione della piattaforma Central Bank Digital Currency (CBDC) e sull'audit forense in corso su Bobworld, l'offerta digitale della banca.
Roy ha annunciato che la piattaforma CBDC si è espansa a 2,5 lakh di utenti ed è destinata a raggiungere l'obiettivo di 10 lakh entro la fine dell'anno fiscale. Questa crescita è stata attribuita alla strategia di inserimento di clienti non bancari e all'aumento delle transazioni giornaliere, che hanno superato le 2.000 unità.
Il vertice ha anche fatto luce sulle recenti azioni di vigilanza della Reserve Bank of India (RBI), che ha imposto il blocco delle registrazioni di nuovi utenti per Bobworld a partire dal 10 ottobre a causa di preoccupazioni di vigilanza. In risposta alla direttiva della RBI, la Bank of Baroda ha condotto un audit forense che rimane incompleto.
Ad aggravare le difficoltà interne della banca, il 5 novembre l'amministratore delegato di Bank of Baroda Debadatta Chand ha confermato che il Chief Digital Officer Akhil Handa è stato licenziato dal suo ruolo, una decisione legata a problemi di cessazione del servizio. Chand ha anche menzionato misure disciplinari più ampie che riguardano diversi membri del personale.
La Bank of Baroda continua a superare questi ostacoli operativi e al tempo stesso a portare avanti le sue ambizioni in materia di moneta digitale, puntando a una crescita significativa degli utenti sulla sua piattaforma CBDC nei prossimi mesi.
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