United Airlines ha annunciato una significativa revisione del suo programma MileagePlus, volta a premiare ulteriormente la fedeltà dei titolari di carta di credito Chase. Le modifiche entreranno in vigore a partire dal 1° gennaio 2024 e consentiranno ai viaggiatori di guadagnare 25 punti qualificanti Premier (PQP) per ogni 500 dollari spesi. Si tratta di un aumento sostanziale rispetto al sistema precedente.
Le modifiche includono anche la rimozione del limite massimo annuale di 15.000 PQP per tutte le carte. Inoltre, il limite di guadagno annuale di PQP per i titolari di Carta United Club Infinite sarà portato a 10.000 nel 2024, rispetto al limite attuale di 8.000. Tutti i PQP guadagnati con la carta conteranno per ogni livello di status, compreso l'ambito status Premier 1K.
A partire dal 1° febbraio 2024, United Airlines introdurrà i depositi automatici di PQP per i soci Premier come miglioramento per i guadagni dell'anno successivo. I soci Silver riceveranno 250 PQP in più; i soci Gold ne riceveranno 500 in più; i soci Platinum ne riceveranno 750 in più; e i soci Premier 1K riceveranno 1.250 PQP in più. Lo status Premier 1K continuerà a mantenere il suo requisito unico di soli PQP.
Questi cambiamenti fanno seguito alle controverse modifiche apportate da Delta Air Lines al suo programma di fidelizzazione, che hanno suscitato notevoli reazioni. In risposta alle mosse di Delta, sia Alaska Airlines che JetBlue si sono impegnate a eguagliare i livelli di status dei clienti Delta. Il rinnovamento del programma MileagePlus di United Airlines sembra essere una mossa strategica in questo mercato altamente competitivo.
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