Walmart (WMT) sta introducendo una nuova linea di prodotti alimentari chiamata BetterGoods, con l'obiettivo di aiutare il retailer a mantenere la base di clienti che ha ampliato durante i periodi di maggiore inflazione. Inoltre, l'azienda ha annunciato l'intenzione di chiudere tutte le sue cliniche mediche e i servizi medici a distanza.
BetterGoods offrirà una collezione di prodotti alimentari descritti come innovativi e influenzati dalla cucina professionale, con la maggior parte dei prodotti a un prezzo inferiore a 5 dollari.
La nuova linea presenterà un'ampia gamma di prodotti, tra cui surgelati, latticini e snack, con prezzi compresi tra meno di 2 e meno di 15 dollari.
"I consumatori moderni esigono di più dalle marche commerciali che acquistano: cercano articoli economici e di alta qualità che migliorino la loro esperienza alimentare. L'introduzione di BetterGoods soddisfa in modo significativo questa richiesta dei consumatori", ha dichiarato Scott Morris, vicepresidente senior di Walmart per le marche commerciali, gli alimenti e i beni di consumo.
"BetterGoods rappresenta molto più di una nuova marca commerciale. Significa la promessa fatta ai nostri clienti di poter scoprire gusti unici ai prezzi eccezionali per cui Walmart è conosciuta".
L'annuncio ha indicato che il marchio si concentrerà su tre preferenze chiave dei clienti: prodotti con influenze culinarie, come la zuppa cremosa di mais e jalapeño, alternative a base di piante, come il gelato non lattiero-caseario al latte d'avena, e prodotti privi di determinati ingredienti, come ad esempio le crocchette di pollo senza glutine o antibiotici.
Questa iniziativa fa parte di un cambiamento più ampio nel settore, con i negozi di alimentari che ripensano il loro approccio alle marche commerciali, passando da prodotti generici o copiati ad articoli più unici e specializzati.
Ad esempio, nel 2019 Target (TGT) ha lanciato Good & Gather, che comprende una varietà di prodotti come kit di insalate pronte per il consumo e burro di arachidi, e Favorite Day, che presenta rivisitazioni creative di dolcetti surgelati e mix di snack.
BetterGoods si unirà alla selezione di marchi alimentari di Walmart, che comprende Great Value, il primo marchio alimentare negli Stati Uniti per fatturato, come riportato dalla società di ricerche di mercato Numerator.
In un'altra dichiarazione, l'azienda ha dichiarato che interromperà tutte le sue cliniche sanitarie in persona in tutti gli Stati Uniti, invertendo il suo sforzo di rendere i servizi medici più accessibili. Il rivenditore cesserà anche le attività del suo servizio sanitario virtuale, acquisito nel 2021 per una cifra riservata.
La chiusura interesserà 51 cliniche in Arkansas, Florida, Georgia, Illinois e Texas nei prossimi 45-90 giorni, come riportato dalla CNBC. Questa azione non riguarderà le 4.600 farmacie e gli oltre 3.000 centri oculistici di Walmart.
Walmart ha attribuito l'interruzione dell'attività a un modello di business insostenibile, definendola "una decisione difficile" in un comunicato e imputando la chiusura a "difficili circostanze di rimborso e all'aumento dei costi operativi".
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