Facebook (NASDAQ:FB) si sforza di contrastare gli sforzi anti FAKE-NEWS prima delle elezioni negli Stati Uniti
A partire da giovedì 13 agosto 2020, gli utenti Facebook statunitensi che pubblicheranno un post sul voto potrebbero iniziare a vedere un addendum ai loro messaggi - etichette che indirizzano i lettori a informazioni autorevoli sulle prossime elezioni presidenziali. È l'ultimo passo del social network per combattere la disinformazione elettorale sulla sua piattaforma con l'approssimarsi delle elezioni del 3 novembre - una in cui molti elettori potrebbero inviare le schede per posta per la prima volta.
Facebook ha iniziato ad aggiungere link simili ai post sulle votazioni per corrispondenza e di persona da parte dei politici federali, tra cui il presidente Donald Trump, a luglio.
Queste etichette si collegheranno a un nuovo centro di informazione per gli elettori simile a quello su COVID-19 che, secondo Facebook, è stato visto da miliardi di utenti in tutto il mondo. Le etichette reciteranno: "Visitate il Centro informazioni sul voto per le risorse elettorali e gli aggiornamenti ufficiali".
Nonostante questi sforzi, Facebook continua ad affrontare le critiche diffuse su come gestisce la disinformazione sulle elezioni e altre tematiche. La società si è generalmente rifiutata di controllare gli annunci pubblicitari dei politici, per esempio, e una verifica biennale delle sue pratiche in materia di diritti civili l'ha colpevolizzata per aver lasciato le elezioni americane "esposte all'interferenza del Presidente e di altri che cercano di usare la disinformazione per seminare confusione e sopprimere il voto".
L'efficacia di tali etichette dipenderà da quanto bene il sistema di intelligenza artificiale di Facebook identificherà i post che ne hanno realmente bisogno, ha detto Ethan Zuckerman, direttore del Centro per i media civici del Massachusetts Institute of Technology. Se ogni post contenente la parola "voto" o "voto" ottiene un link informativo, ha detto, "la gente inizierà a ignorare questi link".
Facebook si aspetta che il centro di voto raggiunga almeno 160 milioni di persone negli Stati Uniti, ha detto Emily Dalton Smith, che funge da responsabile dell'impatto sociale dell'azienda. L'obiettivo primario è quello di registrare le persone per votare, ha detto, ma le informazioni che la gente vede si evolveranno durante la stagione elettorale.
"Questa è un'elezione unica e una stagione elettorale unica", ha detto. "Certamente non abbiamo mai affrontato un'elezione durante una pandemia globale".
Altre aziende tecnologiche, Twitter e Google (NASDAQ:GOOGL), che possiede YouTube, hanno intrapreso sforzi simili intorno alle elezioni di novembre. Twitter ha detto che sta lavorando per espandere le sue politiche per affrontare "nuove e uniche sfide" legate alle elezioni di quest'anno, tra cui la disinformazione sul voto per corrispondenza.
Guardando al mese di novembre, Facebook ha dichiarato di "parlare attivamente con i funzionari elettorali sul potenziale della disinformazione sui risultati elettorali come minaccia emergente".
L'azienda non ha fornito dettagli sulle potenziali minacce, ma ha detto che un processo elettorale prolungato in cui i risultati non sono immediatamente chiari "ha il potenziale per essere sfruttato al fine di seminare sfiducia nell'esito delle elezioni".
"Un modo in cui abbiamo intenzione di combattere tutto questo è utilizzare il Voting Information Center e il digest delle elezioni negli Stati Uniti su Facebook News per assicurarci che le persone abbiano facile accesso alle ultime, autorevoli informazioni e notizie sulla e dopo la Notte delle Elezioni", ha scritto Naomi Gleit, vice presidente del product management e dell'impatto sociale, in un post del blog.