Martedì, Needham ha riconfermato il suo rating Buy su Freshworks Inc (NASDAQ:FRSH) con un solido obiettivo di prezzo di $20,00. L'analista della società ha recentemente tenuto due chiamate con i partner di Freshworks, che hanno rivelato tendenze positive nelle loro operazioni, in particolare con Freshservice e Freddy.
I partner hanno condiviso diverse informazioni, tra cui un forte feedback positivo per Freddy con il prezzo che non rappresenta una preoccupazione, e un potenziale aumento dei ricavi dalle licenze di Freddy, sebbene la costruzione della fiducia sia cruciale. Inoltre, si prevede un aumento di prezzo per Freshservice, con politiche di sconto più rigide. Nonostante Freshworks affronti la concorrenza di NOW come la maggiore minaccia nel settore ITSM, l'azienda rimane competitiva, specialmente in termini di prezzi.
L'analista ha anche notato che Device42 è considerato un'aggiunta preziosa alla piattaforma di Freshworks, probabilmente in grado di incoraggiare l'upselling all'interno di organizzazioni più grandi e consolidate. Tuttavia, la domanda per Freshdesk è stata lenta dall'inizio dell'anno e si prevede che continui allo stesso ritmo.
In conclusione, l'analista ha espresso fiducia nella capacità di Freshworks di raggiungere una crescita a doppia cifra media per l'anno fiscale 2025, guidata dalla forza di Freshservice, che dovrebbe controbilanciare le prestazioni lente di Freshdesk.
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