ROMA (Reuters) - L'autorità garante della concorrenza ha annunciato oggi di aver sanzionato per 1 milione di euro Vodafone (LON:VOD) Italia per un servizio accessorio aggiuntivo non richiesto.
In una nota, l'Antitrust spiega di aver ritenuto che l'offerta 'Vodafone Exclusive' "abbia comportato un pagamento supplementare rispetto alla remunerazione concordata, in violazione del Codice del Consumo".
Il servizio, dice una nota, era stato attivato a partire dal 31 agosto 2015 senza l'espresso e preventivo consenso(opt-in) dei clienti, e con l'addebito automatico del pagamento di 1,90 euro al mese.
Vodafone aveva rifiutato le richieste di rimborso a seguito dell'attivazione automatica di un servizio non richiesto dai consumatori, dice l'Antitrust.
"L'Autorità ha anche imposto a Vodafone di pubblicare per trenta giorni consecutivi sulla home page del proprio sito web un estratto del provvedimento dell'Autorità, predisponendo un'icona denominata 'Comunicazione a tutela dei consumatori'", conclude la nota.
L'azienda telefonica prende atto della decisione dell'Antitrust, affermando di aver operato "con trasparenza e flessibilità verso i propri clienti, a cui ha garantito il diritto di recesso e la possibilità di mantenere le precedenti condizioni di offerta, e continuerà a far valere le proprie ragioni nelle sedi opportune", dice un comunicato.