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Intesa, problemi su app home banking legati a traffico intenso - banca

Pubblicato 02.12.2024, 11:47
Aggiornato 02.12.2024, 11:54
© Reuters. La sede della banca Intesa San Paolo a Torino, Italia, 7 novembre 2018. REUTERS/Stefano Rellandini
ISP
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MILANO (Reuters) - Intesa Sanpaolo (BIT:ISP) sta lavorando per risolvere rapidamente un problema che ha interessato la sua app di home banking a partire dalle prime ore di lunedì a causa dell'intenso traffico.

E' quanto spiega la banca in risposta alle segnalazioni degli utenti sui problemi di accesso ai servizi.

© Reuters. La sede della banca Intesa San Paolo a Torino, Italia, 7 novembre 2018. REUTERS/Stefano Rellandini

Il sito di monitoraggio Downdector.com, che raccoglie segnalazioni di malfunzionamenti, ha mostrato un picco di oltre 7.000 segnalazioni dopo le 7 di questa mattina, scese a circa 2.000 intorno alle 10.

La banca ha spiegato che l'intenso traffico era probabilmente legato a un picco di accessi all'inizio del mese, quando sono previsti una serie di pagamenti, scadenze e accrediti.

(Elvira Pollina, editing Claudia Cristoferi)

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