NEW DELHI - One97 Communications Limited, la società madre del gigante indiano dei pagamenti digitali Paytm, ha annunciato l'intenzione di ridurre i costi del personale del 15% attraverso l'implementazione di miglioramenti dell'intelligenza artificiale (AI). Questa decisione fa parte di un più ampio processo di ristrutturazione dell'azienda, con una maggiore attenzione ai settori della gestione patrimoniale e delle assicurazioni.
Il taglio dei posti di lavoro, che interesserà oltre 1.000 dipendenti o circa il 10% della forza lavoro di Paytm nei settori dei pagamenti, dei prestiti, delle operazioni e delle vendite, è stato annunciato a causa di problemi legati alle prestazioni. Questi tagli sono in linea con gli sforzi dell'azienda per affrontare l'impatto delle recenti normative della Reserve Bank of India (RBI) sulle sue pratiche di prestito.
Nonostante la riduzione della forza lavoro, Paytm ha espresso l'intenzione di assumere altro personale per il suo settore dei pagamenti in espansione. Ciò indica un cambiamento strategico nelle operazioni commerciali e un impegno costante a mantenere il proprio vantaggio competitivo nel mercato indiano dei pagamenti digitali, in rapida crescita.
Il mercato ha reagito a questa notizia con un notevole calo del prezzo delle azioni della società. Tuttavia, nonostante questi cambiamenti e la reazione del mercato, Paytm rimane ottimista sulle sue prospettive di crescita nel settore dei pagamenti. L'azienda punta a ottimizzare le operazioni e a migliorare la redditività, sfruttando la traiettoria ascendente del settore.
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