Chewy Inc. ha riportato un aumento del 5% delle vendite nette per il terzo trimestre, raggiungendo €2,88 miliardi. Nonostante questa crescita, il titolo della società ha registrato un calo nel pre-market, scendendo del 6,96% a €31,28. Le strategie innovative di Chewy, tra cui nuove cliniche veterinarie e un programma di abbonamento, fanno parte dei suoi sforzi per espandere la quota di mercato nel settore degli animali domestici.
Punti chiave
- Le vendite nette del terzo trimestre sono aumentate del 5% a €2,88 miliardi.
- Il titolo è sceso del 6,96% nelle contrattazioni pre-market.
- Chewy ha lanciato nuove cliniche veterinarie e un programma di abbonamento.
- Le previsioni di vendita per l'intero anno sono state alzate a €11,79-€11,81 miliardi.
- I miglioramenti dell'automazione hanno aumentato la produttività fino al 50%.
Performance aziendale
La performance di Chewy nel terzo trimestre riflette una crescita costante, con un aumento del 5% delle vendite nette a €2,88 miliardi. L'azienda si è concentrata sull'espansione della sua offerta di prodotti e sul miglioramento dell'esperienza dei clienti attraverso nuove iniziative come le Chewy Vet Care Clinics e il programma di abbonamento Chewy Plus. Questi sforzi mirano a rafforzare la sua posizione in un settore degli animali domestici competitivo, che sta mostrando segni di normalizzazione.
Dati finanziari salienti
- Ricavi: €2,88 miliardi, in aumento del 5% su base annua
- EBITDA rettificato: €138 milioni, margine del 4,8%
- Flusso di cassa libero: €151,8 milioni
- Liquidità e mezzi equivalenti: €508 milioni
Prospettive aziendali
Chewy ha alzato le previsioni di vendite nette per l'intero anno 2024 a €11,79-€11,81 miliardi, indicando una crescita del 6% su base annua. L'azienda prevede una modesta crescita dei clienti attivi nel 2024, con una crescita più forte prevista nel 2025. Le vendite nette del quarto trimestre sono previste tra €3,18 miliardi e €3,20 miliardi.
Commenti dei dirigenti
"Il nostro programma AutoShip consente un'elevata visibilità e prevedibilità nel nostro business e favorisce la fidelizzazione dei clienti", ha dichiarato l'amministratore delegato Sumit Singh. Ha anche osservato: "Stiamo vedendo tassi di adozione dell'auto-spedizione più elevati da questa prima coorte di clienti", evidenziando il successo delle iniziative strategiche di Chewy.
Domande e risposte
Durante la relazione sugli utili, gli analisti hanno chiesto informazioni sulle strategie di marketing di Chewy, sulle tendenze di acquisizione dei clienti e sull'impatto dell'automazione sui centri di distribuzione. L'azienda ha affrontato queste preoccupazioni dettagliando i miglioramenti nell'efficienza della catena di approvvigionamento e nell'automazione, che hanno portato a guadagni di produttività fino al 50% nei centri automatizzati.
Rischi e sfide
- Le interruzioni della catena di approvvigionamento potrebbero influenzare la disponibilità dei prodotti.
- La saturazione del mercato nel settore degli animali domestici potrebbe limitare la crescita.
- Le pressioni macroeconomiche potrebbero influenzare la spesa dei consumatori.
- Aumento della concorrenza da parte di altri rivenditori di prodotti per animali.
- Potenziali sfide nel ridimensionamento di nuove iniziative come le cliniche veterinarie.
Trascrizione completa - Chewy Inc (CHWY) Q3 2025:
Emily, Coordinatrice della chiamata, Chewy: Buongiorno a tutti e benvenuti alla chiamata sui risultati del terzo trimestre 2024 di Chewy. Mi chiamo Emily e coordinerò la vostra chiamata oggi. Dopo la presentazione, ci sarà l'opportunità di fare domande, che potrete fare premendo il tasto asterisco seguito dal numero uno sulla tastiera del vostro telefono. Passo ora la parola al nostro ospite, il CFO di Chewy, David Reeder, per iniziare. David, prego.
David Reeder, CFO, Chewy: Grazie per esservi uniti alla chiamata di oggi per discutere i nostri risultati del terzo trimestre dell'anno fiscale 2024. Oggi si unisce a me l'amministratore delegato di Chewy, Sumit Singh. Il nostro comunicato sugli utili, che è stato depositato presso la SEC oggi, è stato pubblicato nella sezione Investor Relations del nostro sito web. Oltre al comunicato sugli utili, una presentazione che riassume i nostri risultati è disponibile anche sul nostro sito web all'indirizzo investor.chewy.com.
Nella nostra chiamata di oggi, faremo dichiarazioni previsionali, incluse dichiarazioni riguardanti i risultati finanziari e le performance di Chewy, le tendenze del settore, le iniziative strategiche, il programma di riacquisto di azioni e l'ambiente in cui operiamo. Tali dichiarazioni sono considerate dichiarazioni previsionali ai sensi del Private Securities Litigation Reform Act del 1995 e sono soggette a determinati rischi, incertezze e altri fattori descritti nella sezione intitolata Fattori di rischio nella nostra relazione trimestrale sul modulo 10-Q per il primo trimestre dell'anno fiscale 2024 e in altri nostri documenti depositati presso la SEC, che potrebbero causare risultati effettivi sostanzialmente diversi da quelli previsti dalle nostre dichiarazioni previsionali. I risultati riportati non devono essere considerati un'indicazione delle performance future. Si noti inoltre che le dichiarazioni previsionali in questa chiamata si basano sulle informazioni disponibili alla data odierna. Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare alcuna dichiarazione previsionale, se non come richiesto dalla legge.
Inoltre, durante questa chiamata, discuteremo alcune misure finanziarie non GAAP. La riconciliazione di queste voci non GAAP con le misure finanziarie GAAP più direttamente comparabili è fornita sul nostro sito web Investor Relations e nel nostro comunicato sugli utili. Queste misure non GAAP non sono intese come sostituto dei risultati GAAP. Inoltre, salvo diversa indicazione, tutti i confronti discussi nella chiamata di oggi saranno rispetto al periodo comparabile dell'anno fiscale 2023. Infine, questa chiamata nella sua interezza viene trasmessa in webcast sul nostro sito web Investor Relations.
Una replica del webcast audio sarà disponibile anche sul nostro sito web Investor Relations poco dopo. E con questo, vorrei passare la parola a Sumit.
Sumit Singh, CEO, Chewy: Grazie, Dave, e grazie a tutti per esservi uniti alla chiamata di oggi. I nostri risultati del terzo trimestre hanno continuato a costruire sullo slancio positivo che abbiamo osservato nel secondo trimestre. Abbiamo realizzato una crescita del fatturato superiore al limite massimo della nostra guidance sulle vendite nette, un aumento sequenziale dei clienti attivi, una continua espansione del margine EBITDA rettificato e una robusta generazione di flusso di cassa libero. Questi risultati sottolineano la durabilità del nostro modello di business e l'incessante attenzione del nostro team all'esecuzione di alta qualità e alla disciplina operativa. Detto questo, entriamo nei dettagli.
Le vendite nette del terzo trimestre sono aumentate di circa il 5% a €2.880.000.000. Sia la forza del nostro programma di punta AutoShip che la fedeltà dei nostri clienti nelle categorie non discrezionali, in particolare nei beni di consumo e nella salute, hanno ancorato la nostra performance delle vendite nette del terzo trimestre. Il nostro programma AutoShip consente un'elevata visibilità e prevedibilità nel nostro business e favorisce la fidelizzazione dei clienti a Chewy. Le vendite ai clienti AutoShip hanno raggiunto €2.300.000.000 nel trimestre, rappresentando l'80% delle vendite nette del terzo trimestre e un aumento di circa il 9% su base annua. Le categorie non discrezionali, compresi i beni di consumo e i prodotti e servizi sanitari, hanno rappresentato l'85% delle vendite nette del terzo trimestre. I clienti apprezzano il nostro catalogo completo di prodotti e i nostri continui sforzi per rinnovare l'assortimento in alimenti, snack e beni durevoli.
Negli ultimi trimestri, abbiamo aumentato il nostro assortimento in categorie popolari come la tecnologia per animali domestici, il cibo veterinario e gli integratori, per citarne alcuni, aggiungendo diversi nuovi marchi premium, la maggior parte dei quali lanciati esclusivamente su chewy.com. Inoltre, stiamo continuamente implementando miglioramenti alle nostre esperienze sul sito e nelle app per garantire di fornire un'esperienza di acquisto ancora più piacevole e conveniente per i genitori di animali domestici. Lo scorso trimestre, ho parlato dei nostri sforzi per ridisegnare la nostra app mobile e rendere l'esperienza complessiva dell'app più conveniente per i clienti. Nel terzo trimestre, sia i clienti unici che hanno effettuato almeno un ordine sull'app che gli utenti attivi mensili medi dell'app o MAU dell'app sono aumentati nella fascia media delle cifre rispetto al terzo trimestre dello scorso anno. Sono entusiasta del forte coinvolgimento che continuiamo a osservare attraverso la nostra app mobile e dell'esperienza che porta ai nostri clienti.
Continuando sul tema dei clienti, sono lieto di condividere che il terzo trimestre ha segnato un altro trimestre di crescita sequenziale dei clienti attivi, costruendo sullo slancio che abbiamo stabilito uscendo dal nostro secondo trimestre. I nostri sforzi per migliorare le esperienze di acquisto, espandere l'assortimento e le varie innovazioni in corso, combinati con la nostra potente strategia di marketing e CRM, continuano a guidare la sovraperformance, mentre la normalizzazione macro continua costantemente sullo sfondo. Abbiamo chiuso il terzo trimestre con circa 20.200.000 clienti attivi, in aumento di 160.000 in sequenza. Ora ci aspettiamo di chiudere l'anno fiscale 2024 con clienti attivi in modesto aumento rispetto all'anno scorso, una tendenza che prevediamo continuerà a rafforzarsi nel 2025. Passando alla redditività, abbiamo generato €138.000.000 di EBITDA rettificato nel trimestre, rappresentando un margine del 4,8% e circa 180 punti base di espansione del margine su base annua.
I nostri risultati di EBITDA rettificato del terzo trimestre riflettono una continuazione della nostra forte performance del margine lordo, un approccio disciplinato alla gestione dei costi e i continui benefici della leva dei costi fissi mentre cresciamo. La nostra crescente redditività ci ha permesso di continuare a restituire capitale significativo agli azionisti, come riflesso dai €342.000.000 incrementali che abbiamo distribuito agli azionisti nel terzo trimestre. Ora vorrei fornire un aggiornamento su alcune delle iniziative strategiche e innovazioni di Chewy. Il business degli annunci sponsorizzati continua a performare bene e come previsto, rimaniamo sulla buona strada per raggiungere il limite inferiore del nostro intervallo target a lungo termine precedentemente dichiarato dell'1-3% delle vendite nette nell'anno fiscale 2024. Rimaniamo sulla buona strada con la nostra migrazione tecnologica 1P e non vediamo l'ora di iniziare il nuovo anno fiscale completamente convertiti alla nostra piattaforma software 1P.
Passando alle offerte sanitarie di Chewy. Sono orgoglioso dei progressi che il nostro team ha fatto quest'anno in prodotti e servizi sanitari, specialmente Chewy Vet Care o CVC. Con il lancio delle Chewy Vet Care Clinics all'inizio di quest'anno, non solo abbiamo sbloccato l'opportunità TAM di €25.000.000.000 dei servizi veterinari, ma stiamo anche osservando complementarità convincenti in tutto l'ecosistema Chewy. Abbiamo 6 cliniche aperte oggi e prevediamo di raggiungere il limite superiore del nostro intervallo target precedentemente dichiarato di 4-8 aperture di cliniche nel 2024 entro la fine di questo anno fiscale. Le performance in tutta la nostra rete di cliniche sono promettenti, e sono felice di condividere che i primi segni di successo di cui abbiamo parlato lo scorso trimestre sono continuati attraverso il terzo trimestre.
La proporzione di nuovi clienti Chewy acquisiti attraverso Chewy Vet Care continua a superare le aspettative. Inoltre, i benefici più ampi dell'ecosistema, inclusi gli acquisti trasversali tra categorie e gli acquisti post-visita clinica su chewy.com si sono rafforzati rispetto allo scorso trimestre, indicando che la nostra capacità di collegare senza soluzione di continuità la cura con il commercio sta risuonando con i genitori di animali domestici. Vorrei anche prendermi un momento per parlare di Chewy Plus, il nostro programma di abbonamento a pagamento. Ricordate che abbiamo lanciato Chewy Plus nell'estate 2024 a un campione rappresentativo di clienti. Dal lancio del programma, abbiamo studiato attentamente il comportamento di acquisto dei membri di Chewy Plus e stiamo monitorando diversi indicatori chiave di successo, incluso il potenziale del programma di accelerare il consolidamento della quota di portafoglio e guidare un più forte coinvolg
Questo articolo è stato generato e tradotto con il supporto dell'intelligenza artificiale e revisionato da un redattore. Per ulteriori informazioni, consultare i nostri T&C.