Verint Systems Inc. (VRNT) ha riportato utili superiori alle attese per il terzo trimestre, con ricavi ed utili per azione (EPS) che hanno superato le previsioni degli analisti. Il titolo della società è salito significativamente nelle contrattazioni after-hours, riflettendo un sentiment positivo degli investitori.
Punti chiave
- L'EPS del terzo trimestre di Verint di €0,54 ha superato la previsione di €0,43.
- I ricavi hanno raggiunto €224 milioni, con un aumento del 5% su base annua.
- Il prezzo delle azioni è salito del 6,96% dopo l'annuncio degli utili.
- I ricavi SaaS hanno mostrato una forte crescita, con i ricavi bundled in aumento del 19% su base annua.
- L'azienda prevede un continuo slancio dell'IA e forti performance nel quarto trimestre.
Performance aziendale
Verint Systems ha ottenuto una solida performance nel terzo trimestre, dimostrando resilienza e crescita nelle sue offerte SaaS. I ricavi dell'azienda sono aumentati del 5% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, trainati dalla forte domanda per le sue soluzioni basate sull'IA. La posizione di Verint come leader nell'automazione dell'esperienza cliente è rafforzata dal suo modello ibrido cloud, che offre flessibilità ai clienti.
Dati finanziari salienti
- Ricavi: €224 milioni, in aumento del 5% su base annua.
- Utile per azione: €0,54, superando le previsioni di €0,11.
- Margine lordo: 72%, un aumento di 70 punti base rispetto all'anno scorso.
- Ricavi SaaS bundled: crescita del 19% su base annua.
- Ricavi SaaS unbundled: €73 milioni nel terzo trimestre.
Utili vs previsioni
L'EPS effettivo di Verint di €0,54 ha superato la previsione di €0,43 del 25,6%, segnando una significativa sorpresa sugli utili. Questo risultato evidenzia la capacità dell'azienda di superare le aspettative, continuando un trend di forti performance trimestrali. I ricavi di €224 milioni hanno anch'essi superato la previsione di €210,14 milioni, rafforzando la solida posizione di mercato dell'azienda.
Reazione del mercato
In seguito all'annuncio degli utili, il prezzo delle azioni di Verint è aumentato del 6,96%, chiudendo a €24,96 nelle contrattazioni after-hours. Questo aumento riflette la fiducia degli investitori nella traiettoria di crescita dell'azienda e nel suo focus strategico sulle soluzioni basate sull'IA. La performance del titolo è notevole all'interno del suo range di 52 settimane, suggerendo un sentiment positivo del mercato.
Prospettive aziendali
Verint è ottimista sul suo futuro, proiettando ricavi per l'intero anno di €933 milioni, con un EPS atteso di €2,90 al punto medio. L'azienda prevede di mantenere il suo slancio nell'IA, puntando a forti performance nel quarto trimestre e a una crescita a doppia cifra del SaaS ARR. È previsto un Investor Day per il 14 gennaio 2025, dove sono attesi ulteriori approfondimenti strategici.
Commento del management
L'amministratore delegato Dan Bodner ha sottolineato la posizione unica di Verint nel mercato, affermando: "Crediamo che la nostra capacità di fornire risultati di business misurabili basati sull'IA in un modello ibrido cloud sia un differenziatore unico e sostenibile". Ha anche evidenziato il potenziale di risparmio sui costi dell'IA, notando: "Si tratta di decine di milioni di euro che le aziende possono risparmiare in costi del lavoro e allo stesso tempo elevare l'esperienza del cliente".
Q&A
Durante la relazione sugli utili, gli analisti hanno chiesto informazioni sui guadagni di quota di mercato di Verint nell'IA per i contact center e sulla sua partnership con RingCentral. L'azienda ha affrontato l'esitazione nell'adozione dell'IA e i miglioramenti nel ciclo di vendita, fornendo approfondimenti sulle strategie di implementazione dei clienti.
Rischi e sfide
- Potenziale saturazione del mercato nelle soluzioni basate sull'IA.
- Pressioni macroeconomiche che impattano sui budget dei clienti.
- Concorrenza da parte di fornitori di soluzioni puntuali e sviluppi IT interni.
- Dipendenza dalla continua crescita dei ricavi SaaS.
- Sfide nel mantenere elevati margini lordi in presenza di pressioni competitive.
Trascrizione completa - Verint Systems Inc (VRNT) Q3 2025:
Operatore della conferenza: Vi informiamo inoltre che la conferenza odierna viene registrata.
Passo ora la parola a Matthew Frenkel, CFA, Direttore delle Relazioni con gli Investitori e dello Sviluppo Aziendale. Prego, a lei la parola.
Matthew Frenkel, Direttore delle Relazioni con gli Investitori e dello Sviluppo Aziendale, Verint Systems: Grazie, operatore. Buon pomeriggio e grazie per esservi uniti alla nostra conference call di oggi. Sono qui con Dan Bodner, CEO di Verint, Grant Highlander, CFO di Verint e Alan Roden, Chief Corporate Development Officer di Verint. Prima di iniziare, vorrei menzionare che la nostra chiamata di oggi è accompagnata da una presentazione di slide. Se desiderate visualizzare queste slide in tempo reale durante la chiamata, visitate la sezione IR del nostro sito web verint.com, cliccate sulla scheda Investor Relations, quindi cliccate sul link del webcast e selezionate la conference call di oggi.
Vorrei anche attirare la vostra attenzione sul fatto che alcune questioni discusse in questa chiamata potrebbero contenere dichiarazioni previsionali ai sensi del Private Securities Litigation Reform Act del 1995 e di altre disposizioni delle leggi federali sui titoli. Queste dichiarazioni previsionali si basano sulle attuali aspettative del management e non sono garanzie di performance future. I risultati effettivi potrebbero differire materialmente da quelli espressi o impliciti in queste dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali sono fatte alla data di questa chiamata e, salvo quanto richiesto dalla legge, Verint non si assume alcun obbligo di aggiornare o rivedere tali dichiarazioni. Si invitano gli investitori a non fare eccessivo affidamento su queste dichiarazioni previsionali.
Per una discussione più dettagliata su come questi e altri rischi e incertezze potrebbero far sì che i risultati effettivi di Verint differiscano materialmente da quelli indicati in queste dichiarazioni previsionali, si prega di consultare il nostro Form 10-K per l'anno fiscale terminato il 31 gennaio 2024, il nostro Form 10-Q per il trimestre terminato il 30 aprile 2024 e il nostro Form 10-Q per il trimestre terminato il 31 luglio 2024 e il nostro Form 10-Q per il trimestre terminato il 31 ottobre 2024 quando sarà depositato e altri documenti che depositiamo presso la SEC. Le misure finanziarie discusse oggi includono misure non-GAAP, poiché riteniamo che gli investitori si concentrino su tali misure per confrontare i risultati tra periodi e tra le aziende del nostro settore. Si prega di consultare la presentazione di slide di oggi, il nostro comunicato sugli utili e la sezione Investor Relations del nostro sito web verint.com per una riconciliazione delle misure finanziarie non-GAAP con le misure GAAP. Le informazioni finanziarie non-GAAP non devono essere considerate isolatamente, come sostituto o superiori alle informazioni finanziarie GAAP, ma sono incluse perché il management ritiene che forniscano informazioni supplementari significative sui nostri risultati operativi quando si valuta la nostra attività e sono utili agli investitori per scopi informativi comparativi. Le misure finanziarie non-GAAP utilizzate dall'azienda hanno limitazioni e possono differire da quelle utilizzate da altre aziende.
Ora passo la parola a Dan. Dan?
Dan Bodner, CEO, Verint Systems: Grazie, Matt. Nel terzo trimestre, i ricavi e l'EPS diluito non-GAAP sono stati superiori alle nostre aspettative e continuiamo a beneficiare di un forte slancio dell'IA. Oggi inizierò con una revisione dei nostri risultati del terzo trimestre, poi discuterò le principali vittorie guidate dalla nostra innovazione nell'IA e condividerò alcuni risultati di business basati sull'IA riportati dai clienti. Infine, esaminerò l'agenda del nostro Investor Day del 14 gennaio. Nel terzo trimestre, i ricavi sono stati di €224.000.000, circa €14.000.000 superiori alla nostra guidance, rappresentando una crescita di circa il 5% su base annua rettificata per la cessione dello scorso anno.
Il superamento dei ricavi è stato guidato dai ricavi SaaS unbundled arrivati nel terzo trimestre che precedentemente ci aspettavamo nel quarto trimestre. Siamo soddisfatti dei progressi che abbiamo fatto dall'inizio dell'anno e manteniamo la nostra guidance per l'intero anno di una crescita dei ricavi rettificata del 5%. La crescita dei ricavi nel terzo trimestre è stata guidata da un forte slancio SaaS sia nelle offerte bundled che unbundled. I ricavi SaaS bundled sono aumentati del 19% su base annua, un'accelerazione rispetto sia al primo che al secondo trimestre, guidata dallo slancio dell'IA. Anche i ricavi SaaS unbundled sono aumentati su base annua, guidati dalla tempistica degli accordi e dalla natura degli standard contabili 606.
Il margine lordo si è espanso su base annua, riflettendo il continuo spostamento del mix verso i ricavi ricorrenti. Il superamento dei ricavi e l'espansione del margine lordo hanno portato l'EPS diluito non-GAAP del terzo trimestre a €0,54, circa €0,11 superiore alla nostra guidance. Nel terzo trimestre, abbiamo continuato a vincere grandi contratti guidati dalla nostra innovazione nell'IA e dal nostro modello ibrido cloud unico. Alcune delle grandi vittorie includono un ordine di €11.000.000 per una società di servizi finanziari per un singolo bot per aumentare 6.500 agenti del contact center. Il cliente ha condotto un lungo pilota prima di assegnare l'accordo e si aspetta che il bot Verint fornisca agli agenti un coaching in tempo reale che aumenterà la capacità degli agenti ed eleverà la loro esperienza cliente.
Ordini per €7.000.000 per una compagnia assicurativa per il rinnovo e l'espansione di 1 bot su 6.000 agenti, che è un buon esempio di un cliente che approfitta del modello ibrido cloud di Verint aggiungendo rapidamente innovazioni di IA senza convertire oggi le sue soluzioni esistenti al cloud Verint e ordini per €6.000.000 per una società sanitaria per il rinnovo e l'espansione su più applicazioni della piattaforma, inclusa un'espansione di 2 bot su quasi 12.000 agenti in cloud ibrido. Come promemoria, la piattaforma Verint è stata progettata con un'architettura completamente aperta e un modello ibrido cloud, che supporta integrazioni cloud-to-cloud e cloud-to-on-premise. Questa architettura aperta differenziata consente ai clienti e ai partner di andare avanti rapidamente con l'innovazione dell'IA senza i prerequisiti di progetti di infrastruttura cloud lunghi, dirompenti e costosi. Per quanto riguarda i partner, nel terzo trimestre abbiamo avuto 3 dei nostri partner CCaaS che hanno annunciato integrazioni cloud-to-cloud con Verint, consentendo loro di offrire bot alimentati dall'IA di Verint alla loro base di clienti per la prima volta. Per quanto riguarda i clienti finali, la nostra piattaforma ibrida cloud offre ora ai clienti on-premise la possibilità di mantenere le soluzioni esistenti on-premise e guardare avanti con un'ampia gamma di bot alimentati dall'IA, ma possono iniziare a beneficiare senza ritardi di forti risultati di business tangibili basati sull'IA.
Diamo un'occhiata ad alcuni risultati di business basati sull'IA riportati dai clienti che utilizzano la piattaforma Verint. Il primo esempio è una delle prime 10 società di comunicazione che riporta risparmi annuali di oltre €10.000.000 utilizzando l'Assistente Virtuale Intelligente di Verint per alimentare il self-service del loro contact center. La società di telecomunicazioni ha sostituito la loro tecnologia IVR basata sulla telefonia con l'IVA alimentato dall'IA di Verint per fornire risultati di business tangibili, tra cui il miglioramento dei tassi di contenimento del self-service e l'elevazione dell'esperienza di servizio per i consumatori. L'azienda risponde a più di 7.000.000 di chiamate dei clienti ogni anno su una varietà di argomenti tra cui fatturazione, pagamenti, gestione degli appuntamenti e supporto tecnico. Utilizzando Verint, hanno raggiunto più del 50% di contenimento per tutte le richieste e l'80% per le richieste specifiche di fatturazione.
Il secondo esempio è per una società di servizi finanziari che riporta risparmi annuali equivalenti a €9.000.000 utilizzando un bot alimentato dall'IA
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