MILANO (Reuters) - Cinque associazioni italiane di consumatori hanno presentato un'azione legale collettiva contro Enel (BIT:ENEI) presso il tribunale di Roma, accusando la più grande utility del Paese di non aver informato in maniera adeguata i clienti in merito a significativi aumenti dei prezzi di gas ed elettricità.
Adusbef, Assoutenti, Codici, Confconsumatori e Ctcu chiedono che il tribunale esamini le presunte modifiche unilaterali dei contratti di gas ed elettricità attivate da Enel Energia, società controllata da Enel, tra luglio 2023 e aprile 2024.
Le associazioni hanno anche chiesto al tribunale di ordinare all'azienda di rimborsare i consumatori per gli aumenti delle bollette e di pagare 200 euro a ogni cliente che aderisce alla class action. "Enel Energia ritiene di aver sempre agito nel pieno rispetto della normativa primaria e di settore, nonché della disciplina contrattuale", spiega un portavoce della società.
L'azienda ha proceduto con "meri rinnovi delle condizioni economiche in scadenza, come previsto da contratto", senza alcuna variazione unilaterale, aggiunge.
(Cristina Carlevaro, editing Claudia Cristoferi)