Il 7 novembre 2024, Five9, Inc. (FIVN), un fornitore leader di soluzioni per contact center cloud, ha riportato una solida performance finanziaria per il terzo trimestre, con un aumento del fatturato totale del 15% su base annua a 264,2 milioni di dollari. I ricavi da abbonamenti dell'azienda, che costituiscono quasi l'80% del fatturato totale, hanno registrato un aumento del 20%. Il margine EBITDA rettificato è stato riportato al 20%, contribuendo a un flusso di cassa operativo record di 41 milioni di dollari. Il lancio degli agenti AI di Five9 dovrebbe migliorare ulteriormente le interazioni con i clienti, e l'azienda rimane ottimista sulla sua leadership nell'AI e sulle future opportunità di mercato.
Punti Chiave
- Il fatturato totale è cresciuto del 15% su base annua a 264,2 milioni di dollari.
- I ricavi da abbonamenti sono aumentati del 20%, costituendo circa l'80% del fatturato totale.
- Il margine EBITDA rettificato si è attestato al 20%, con un flusso di cassa operativo che ha raggiunto i 41 milioni di dollari.
- I prodotti AI hanno contribuito significativamente ai nuovi ordini, con una crescita degli ordini AI nella base installata di oltre il 50% su base annua.
- Five9 prevede una crescita dei ricavi da abbonamenti a lungo termine tra il 20% e il 30%.
Prospettive dell'Azienda
- Five9 ha alzato la sua previsione di ricavi per il quarto trimestre a un punto medio di 267,5 milioni di dollari e prevede un EPS non-GAAP di 0,70 dollari per azione diluita.
- L'azienda ha aumentato il punto medio della sua previsione di ricavi per il 2024 da 1,015 miliardi di dollari a 1,031 miliardi di dollari ed è ottimista sul superamento della stima di consenso dei ricavi per il 2025 di 1,130 miliardi di dollari.
Punti Negativi
- È stata riportata una perdita netta GAAP di 4,5 milioni di dollari a causa di un onere una tantum di 9,6 milioni di dollari.
- Barry Zwarenstein ha fornito una guidance cauta per il quarto trimestre a causa del declino delle tendenze dei dati delle carte di credito.
Punti Positivi
- L'acquisizione di Acqueon dovrebbe rafforzare la piattaforma di esperienza cliente intelligente di Five9 con capacità omnicanale avanzate.
- L'apertura di un nuovo data center in India supporterà i requisiti locali per grandi clienti e sfrutterà la significativa opportunità di contact center nella regione.
- Five9 è stata nominata leader nel Quadrante Magico di Gartner per CCaaS e riconosciuta al 16° posto nella lista Fortune delle Migliori Aziende per cui Lavorare.
Mancati Obiettivi
- L'acquisizione di Acqueon ha contribuito per poco meno dell'1% ai ricavi del terzo trimestre.
Punti Salienti del Q&A
- Mike Burkland ha riaffermato Verint come partner chiave e ha evidenziato la continua collaborazione tra le aziende.
- Five9 sta attivamente integrando il portfolio cloud di Verint e si sta concentrando sulla fornitura di un forte ROI attraverso soluzioni AI.
- L'azienda è fiduciosa nella sua leadership nell'AI e nel potenziale di una crescita duratura dei ricavi da abbonamenti tra il 20% e il 30% a lungo termine.
La relazione sugli utili di Five9 ha sottolineato il trimestre di successo dell'azienda, guidato dalla forte crescita dei ricavi da abbonamenti e dalle iniziative strategiche, incluso il previsto lancio di agenti AI e l'acquisizione di Acqueon. La leadership dell'azienda ha espresso fiducia nella traiettoria di crescita, in particolare nello spazio dell'AI, e prevede di fornire ulteriore chiarezza sulle metriche di performance nei prossimi trimestri. Nonostante affronti un panorama competitivo, Five9 continua a sfruttare le partnership e a concentrarsi sulla fornitura di soluzioni complete per mantenere la sua posizione di leader nel mercato dei contact center cloud.
Approfondimenti InvestingPro
La forte performance di Five9 nel terzo trimestre 2024 si allinea con diversi indicatori chiave e approfondimenti di InvestingPro. La crescita del fatturato del 15% su base annua a 264,2 milioni di dollari è coerente con i dati di InvestingPro che mostrano una crescita del fatturato del 14,18% negli ultimi dodici mesi, raggiungendo 968,26 milioni di dollari. Questa traiettoria di crescita supporta il suggerimento di InvestingPro che "si prevede che l'utile netto crescerà quest'anno".
Il focus dell'azienda sull'AI e il suo contributo ai nuovi ordini è particolarmente degno di nota. Un suggerimento di InvestingPro indica che "20 analisti hanno rivisto al rialzo le loro previsioni sugli utili per il prossimo periodo", suggerendo che il mercato è ottimista sulle future performance di Five9, possibilmente a causa delle sue iniziative AI e acquisizioni strategiche come Acqueon.
Nonostante la perdita netta GAAP riportata, la salute finanziaria di Five9 appare stabile. I suggerimenti di InvestingPro evidenziano che l'azienda "opera con un livello moderato di debito" e che "le attività liquide superano gli obblighi a breve termine". Questa stabilità finanziaria potrebbe fornire a Five9 la flessibilità per continuare a investire in iniziative di crescita e nello sviluppo dell'AI.
La guidance rivista al rialzo dell'azienda per il quarto trimestre e per l'intero anno 2024 si allinea con un altro suggerimento di InvestingPro che afferma che "gli analisti prevedono che l'azienda sarà redditizia quest'anno". Questo ottimismo si riflette ulteriormente nel "forte rendimento del titolo nell'ultimo mese", con i dati di InvestingPro che mostrano un rendimento totale del prezzo del 17,14% nell'ultimo mese.
Vale la pena notare che, mentre Five9 ha sperimentato una crescita significativa, il titolo ha affrontato sfide, come indicato dal suggerimento di InvestingPro che menziona che il "titolo ha subito un duro colpo negli ultimi sei mesi". Questo è corroborato dai dati di InvestingPro che mostrano un rendimento totale del prezzo del -39,6% negli ultimi sei mesi.
Per gli investitori che cercano un'analisi più completa, InvestingPro offre 10 suggerimenti aggiuntivi per Five9, fornendo una comprensione più approfondita della posizione finanziaria dell'azienda e delle performance di mercato.
Questo articolo è stato generato e tradotto con il supporto dell'intelligenza artificiale e revisionato da un redattore. Per ulteriori informazioni, consultare i nostri T&C.