Negli ultimi 15 anni, i social media hanno acquisito enorme popolarità: Facebook (NASDAQ:FB), Twitter e YouTube sono diventate aziende gigantesche. I social media hanno i loro vantaggi, come la connettività globale e basse barriere all'ingresso. Inoltre, offrono alle persone una piattaforma per esprimersi.
Tuttavia, negli ultimi anni nel settore sono emerse varie problematiche: basti pensare alla crescente aggressività degli utenti, alle informazioni false che vengono costantemente diffuse e alla censura. Eric Yang, fondatore e direttore esecutivo di Junto, start-up di social media decentralizzata senza fine di lucro, vede tre problemi principali nel panorama attuale.
Il primo dei tre temi citati da Yang riguarda la governance, che è essenzialmente l'entità incaricata del controllo e della gestione di una data piattaforma. Yang ci ha detto durante un’intervista: "Molte di queste società sono costituite come aziende a scopo di lucro, che hanno un obbligo fiduciario nei confronti dei loro investitori".