IBEX Ltd (IBEX)

IBEX Limited fornisce soluzioni tecnologiche end-to-end per l'esperienza del ciclo di vita del cliente negli Stati Uniti e a livello internazionale. Il portafoglio di prodotti e servizi dell'azienda comprende ibex Connect, che offre servizi di assistenza clienti, supporto tecnico, generazione di entrate e altri servizi di back-office in outsourcing attraverso il modello CX, che integra voce, e-mail, chat, SMS, social media e altre applicazioni di comunicazione; ibex Digital, una soluzione per l'acquisizione di clienti che comprende marketing digitale, tecnologia di e-commerce e soluzioni di piattaforma; e ibex CX, una soluzione per l'esperienza dei clienti, che fornisce una suite di strumenti software proprietari per misurare, monitorare e gestire l'esperienza dei clienti. L'azienda gestisce centri di distribuzione per il coinvolgimento e l'acquisizione dei clienti. L'azienda opera nei settori dei servizi bancari e finanziari, delle consegne e della logistica, dell'health tech e del benessere, dell'high tech, della vendita al dettaglio e dell'e-commerce, dello streaming e dell'intrattenimento, dei viaggi e dell'ospitalità e dei servizi di pubblica utilità. La società era precedentemente nota come IBEX Holdings Limited e ha cambiato nome in IBEX Limited nel settembre 2019. IBEX Limited è stata costituita nel 2017 e ha sede a Washington, nel Distretto di Columbia. La società è una filiale di The Resource Group International Limited.