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Tesla in calo; scuse dopo la richiesta di “rispettare i clienti cinesi”

Pubblicato 21.04.2021, 16:16
© Reuters
TSLA
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Di Dhirendra Tripathi

Investing.com – Le azioni Tesla (NASDAQ:TSLA) sono scese più del 2% mercoledì, nei timori che la casa produttrice di auto elettriche possa andare sotto indagine in Cina, il suo mercato principale.

L’azienda ha dovuto presentare delle scuse dopo l’accaduto di lunedì: una donna era salita sopra il tetto di un’auto alla Shanghai Auto Show per protestare in quanto la sua richiesta di assistenza per un malfunzionamento dei freni della sua Tesla non era stata ancora gestita.

Il video è diventato subito virale.

L’azienda si è scusata con i clienti cinesi per non aver gestito il reclamo in maniera tempestiva ed ha aggiunto che rivedrà il servizio assistenza, secondo Reuters.

Secondo un’agenzia di stampa di stato cinese Xinhua news, ci sarebbero dell’apprensione sulla qualità delle auto prodotte da Tesla. Questo avrebbe spinto il Partito comunista del paese a richiedere il rispetto dei clienti cinesi e il rispetto delle leggi locali.

L’articolo aggiunge che l’azienda deve lavorare molto per conquistare la fiducia dei clienti.

 

 

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