Five9, Inc. insieme alle sue consociate, fornisce software cloud intelligente per contact center negli Stati Uniti e a livello internazionale. L'azienda offre una piattaforma cloud per contact center virtuali che fornisce una suite di applicazioni che consente di svolgere tutte le funzioni di assistenza clienti, vendita e marketing legate ai contact center. La sua piattaforma consente di gestire e ottimizzare le interazioni con i clienti attraverso i canali voce, chat, e-mail, web, social media e mobile, direttamente o attraverso le interfacce di programmazione delle applicazioni. L'azienda serve clienti in diversi settori, quali servizi bancari e finanziari, outsourcer di processi aziendali, vendita al dettaglio, sanità, tecnologia e istruzione. Five9, Inc. è stata costituita nel 2001 e ha sede a San Ramon, in California.
Evoluzione Guidata dall'AI | Five9 si sta posizionando strategicamente all'intersezione tra soluzioni cloud per contact center e AI, con i ricavi enterprise AI in crescita del 32% anno su anno fino a rappresentare il 9% dei ricavi da abbonamenti enterprise. |
Resilienza Finanziaria | Nonostante le proiezioni di crescita più lenta nel breve termine, Five9 dimostra una solida performance con metriche di redditività in miglioramento, puntando alla Rule of 40 entro il 2027 con una crescita dei ricavi del 10-15% e margini EBITDA del 25-30%. |
Opportunità di Valutazione | I target di prezzo degli analisti variano da 29 a 36 dollari, con il consenso che considera l'attuale valutazione (11x EV/CY26 FCF) attraente data la posizione strategica di Five9 nell'AI e la traiettoria di redditività in miglioramento. |
Navigare nella Disruption | Esplora come Five9 bilancia la doppia lama dell'avanzamento dell'AI—guidando prezzi premium e nuovi flussi di ricavi mentre potenzialmente disturba i servizi tradizionali dei contact center nel lungo termine. |
Dati da comparare | FIVN | Settore Settore - Media delle metriche di un ampio gruppo di dati correlati Tecnologia Settore aziende | Rapporto RapportoFIVNAziende comparabiliSettore | |
|---|---|---|---|---|
Ratio Prezzo/Utile | 44,0x | 14,5x | 12,4x | |
PEG Ratio | 0,27 | −1,07 | 0,01 | |
Price/Book | 1,8x | 1,8x | 2,4x | |
Prezzo / Vendite ultimi 12 mesi | 1,2x | 2,1x | 2,4x | |
Rialzo (Target analisti) | 84,1% | 47,7% | 19,8% | |
Rialzo Fair Value | Sblocca | 45,0% | 3,2% | Sblocca |