Freshworks Inc (FRSH)

Freshworks Inc. è una società di sviluppo software che fornisce moderni prodotti software-as-a-service (SaaS). Offre soluzioni per la customer experience (CX), la gestione dei servizi informatici (ITSM), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), le vendite e il marketing e la gestione delle risorse umane (HR). I suoi prodotti CX includono Freshdesk Support Desk, Freshdesk Contact Center, Freshdesk Omnichannel Suite e Freshdesk Customer Success. I suoi prodotti di vendita e marketing includono Freshsales, Freshmarketer e Freshsales Suite. Il suo prodotto ITSM, Freshservice, è una soluzione di gestione dei servizi che integra in un'unica soluzione unificata diverse tecnologie tradizionalmente eterogenee, come la gestione dei servizi informatici (IT), la gestione delle operazioni IT, la gestione delle risorse IT, la gestione dei progetti e del portafoglio e la gestione dei servizi aziendali. La sua piattaforma Freshworks Neo fornisce servizi condivisi che consentono il rilascio di nuovi prodotti.