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Infobird Co., Ltd, attraverso le sue consociate, opera come fornitore di software-as-a-service (SaaS) di soluzioni di customer engagement basate sull'intelligenza artificiale (AI) nella Repubblica Popolare Cinese. L'azienda offre ai suoi clienti servizi basati sul cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, come SaaS e servizi di outsourcing dei processi aziendali. Fornisce inoltre software di gestione della forza vendita basati su cloud e alimentati dall'intelligenza artificiale, tra cui software per l'ispezione intelligente della qualità e la formazione intelligente che consentono ai clienti di monitorare, valutare e migliorare le prestazioni degli agenti; soluzioni di digitalizzazione dei prodotti di consumo e dei negozi al dettaglio; e altri servizi, tra cui la vendita di licenze software, l'analisi dei dati e altri servizi professionali. L'azienda serve clienti aziendali nei settori della finanza, dell'istruzione, dei servizi pubblici, della sanità e dei prodotti di consumo. Infobird Co., Ltd è stata fondata nel 2001 e ha sede a Pechino, nella Repubblica Popolare Cinese.