Speed Commerce Inc (SPDC)

Speed Commerce, Inc. è un fornitore unico di soluzioni e tecnologie omnichannel per l'esperienza del cliente per rivenditori e produttori di e-commerce. L'azienda è specializzata nell'evasione degli ordini ecommerce e nelle operazioni di contact center, assistendo i rivenditori ecommerce. La sua piattaforma di evasione basata su cloud per la gestione degli ordini e dell'inventario prevede l'integrazione con le piattaforme di ecommerce e l'importazione automatica degli ordini dai marketplace online, tra cui Amazon, Magento e Shopify. L'azienda offre una serie di soluzioni, come il servizio clienti per l'e-commerce, l'adempimento e l'immagazzinamento e i servizi per i clienti. I servizi per i clienti dell'e-commerce comprendono servizi di assistenza telefonica in entrata e in uscita, elaborazione degli ordini, upselling e cross-selling, richieste via e-mail, campagne di marketing in uscita, scrubbing di database e ricerche di mercato. Le sue soluzioni per l'adempimento e l'immagazzinamento comprendono la ricezione, il prelievo e l'imballaggio, la spedizione, la gestione dell'inventario, la gestione dei resi e il cross-docking.