Giovedì, un analista di Oppenheimer ha alzato il rating delle azioni di Freshworks Inc (NASDAQ:FRSH) da Perform a Outperform, fissando un nuovo obiettivo di prezzo a $22,00. La società vede Freshworks come un'azienda pronta per una svolta e beneficiaria di un miglioramento del mercato delle piccole e medie imprese (PMI).
Con un prezzo di $17,26, l'analisi di InvestingPro suggerisce che il titolo è attualmente sottovalutato, con impressionanti margini di profitto lordo dell'83,8% e 16 analisti che hanno rivisto al rialzo gli utili per il prossimo periodo. L'analista ha citato una valutazione attraente e ha considerato il momento attuale come un'opportunità per gli investitori disposti ad assumersi i rischi associati se l'azienda riuscirà a migliorare le sue operazioni commerciali.
L'upgrade arriva dopo che il prezzo delle azioni di Freshworks ha visto un calo del 15% dal 2 maggio 2024, quando era stato declassato. Nonostante le recenti sfide, l'azienda mantiene una forte crescita dei ricavi del 20,45% e detiene più liquidità che debiti nel suo bilancio.
L'andamento del titolo è stato influenzato da un più ampio cambiamento nel sentiment degli investitori, che si è allontanato dalle aspettative di un tasso di crescita a doppia cifra alta nei prossimi anni. Il riconoscimento da parte del mercato delle sfide affrontate dal settore delle PMI, incluso un rallentamento delle assunzioni e della domanda che non poteva essere compensato dallo spostamento verso l'alto del mercato o dalla forte crescita nel mercato IT, è stato un fattore chiave.
L'analista ha espresso che le preoccupazioni in corso sulla disruption dell'IA e il basso sentiment degli investitori potrebbero far sembrare l'upgrade prematuro. Tuttavia, crede che Freshworks sia sull'orlo di un miglioramento della narrativa aziendale e possa beneficiare di un mercato delle PMI più favorevole nel 2025.
Le sfide dell'anno precedente, legate a un rallentamento della domanda nel mercato delle PMI e potenziali cambiamenti strutturali dovuti all'IA nel business dell'esperienza cliente (CX), sono stati ostacoli significativi per Freshworks.
Nonostante queste sfide, l'analista è ottimista sul futuro dell'azienda, prevedendo che le condizioni macroeconomiche passeranno dall'essere un vento contrario a un vento favorevole per il business di Freshworks con il progredire dell'anno. I livelli di valutazione attuali sono visti come attraenti, presentando un'opportunità per gli investitori.
I commenti dell'analista evidenziano un'aspettativa di un cambiamento positivo nel mercato delle PMI, che potrebbe beneficiare Freshworks più avanti nell'anno. Questo potenziale miglioramento del mercato, insieme agli sforzi dell'azienda per rilanciare il suo business, costituiscono la base per il rating aggiornato e il nuovo obiettivo di prezzo fissato da Oppenheimer.
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In altre notizie recenti, Freshworks Inc. ha riportato i suoi risultati finanziari per il terzo trimestre del 2024 e ha fornito una previsione per il quarto trimestre e l'intero anno. Inoltre, l'azienda ha offerto una previsione preliminare per il 2025. Freshworks ha anche evidenziato i potenziali benefici e costi associati agli sforzi di riallineamento del posto di lavoro previsti.
L'azienda ha riconosciuto le incertezze macroeconomiche che potrebbero potenzialmente impattare il suo settore e le sue operazioni, ma ha espresso fiducia nel suo continuo riallineamento del posto di lavoro, prevedendo che l'iniziativa potrebbe migliorare le performance future.
In un altro sviluppo, Freshworks ha nominato Srinivasan Raghavan come suo nuovo Chief Product Officer. Raghavan, conosciuto come Srini, porta oltre due decenni di esperienza di leadership nel settore SaaS per le imprese. Sarà responsabile di guidare la strategia e la visione dei prodotti di Freshworks, concentrandosi in particolare sulle soluzioni di IA, esperienza cliente ed esperienza dei dipendenti dell'azienda.
Needham ha riconfermato il suo rating Buy su Freshworks, rivelando tendenze positive nelle loro operazioni, in particolare con Freshservice e Freddy. Nonostante la concorrenza di NOW, Freshworks rimane competitiva, soprattutto in termini di prezzi. L'analista della società ha espresso fiducia nella capacità di Freshworks di raggiungere una crescita a metà della doppia cifra per l'anno fiscale 2025, guidata dalla forza di Freshservice.
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