Marchex Inc (MCHX)

Marchex, Inc. opera come società di analisi e soluzioni che aiuta le aziende a collegare, guidare, misurare e convertire i chiamanti in clienti negli Stati Uniti e in Canada. I suoi prodotti includono Marchex Call Analytics, una piattaforma analitica per le aziende che dipendono dalle telefonate in entrata per promuovere vendite, appuntamenti e prenotazioni; Marchex Call Analytics, Conversation Edition, che consente di ottenere informazioni utili per le aziende, le medie e le piccole imprese; Text Analytics and Communications, una soluzione per la messaggistica intelligente che consente ai team di vendita, marketing e operativi delle aziende di impegnarsi in comunicazioni bidirezionali con il personale sul campo, i potenziali clienti e i clienti attraverso messaggi di testo/SMS; Call Monitoring per la registrazione delle chiamate; e Marchex Marketing Edge, una soluzione di analisi per gli addetti al marketing delle aziende, delle medie e delle piccole imprese che dipendono dalle telefonate in entrata per promuovere vendite, appuntamenti e prenotazioni. I prodotti Marchex Sales Engagement dell'azienda comprendono Marchex Engage, che combina l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico di Marchex con il monitoraggio delle chiamate e i servizi di scoring; Marchex Spotlight, un prodotto per i manager aziendali e regionali; Marchex Engage per il settore automobilistico; e Marchex Platform Services, che consente alle aziende di aggiungere l'intelligenza delle conversazioni di Marchex ai loro flussi di lavoro esistenti, permettendo loro di decodificare ciò che accade nelle conversazioni con i clienti. Marchex, Inc. è stata costituita nel 2003 e ha sede a Seattle, Washington.