Verizon Communications Inc. è una holding. La Società, attraverso le sue consociate, fornisce prodotti e servizi di comunicazione, informazione ed intrattenimento a consumatori, aziende ed enti governativi. I suoi segmenti di attività sono Verizon Consumer Group e Verizon Business Group. Il suo segmento Consumer offre servizi di comunicazione wireless e via cavo. I suoi servizi wireless sono forniti attraverso reti wireless negli Stati Uniti con il marchio Verizon. I suoi servizi di rete fissa sono forniti in nove stati nel Mid-Atlantic e del Nordest degli Stati Uniti, nonché a Washington, D.C., attraverso la sua rete in fibra ottica con il marchio Fios e attraverso la tradizionale retebasata su rame. Il suo segmento Business fornisce servizi e prodotti di comunicazione wireless e via cavo, tra cui servizi di trasmissione dati, video e conferenze, servizi di rete e sicurezza gestiti, servizi vocali locali e interurbani e accesso alla rete per fornire vari servizi e prodotti Internet delle cose.